«خلاصة» داخل بنيتك التحتية — تثبيت محلي أو سحابة خاصة للمؤسسات في الإمارات والسعودية
طريقتان لإبقاء صوت اجتماعاتك داخل نطاق مؤسستك
تعالج الباقات السحابية الثلاث الاجتماعات بنماذج سحابية مُدارة. أمّا الباقتان المخصّصتان فتحلّ فيهما نماذج تفريغ ولغة ذاتية الاستضافة محلّ تلك النماذج، فلا يُرسَل صوتك إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي. وما يفرّق بينهما هو من يشغّل الأجهزة. فالسحابة الخاصة نشر مخصّص ومعزول نديره لمؤسستك وحدها، مستضاف حيث تحتاج إليه، ونتّفق معك على موقعه عند الإعداد. والتثبيت المحلي هو النظام نفسه مثبَّتًا على أجهزتك أنت، داخل شبكتك، وقادرًا على العمل دون أي اتصال خارجي على الإطلاق.
وما عدا ذلك متطابق في الاثنتين: البوت نفسه الذي ينضمّ إلى Google Meet وZoom وMicrosoft Teams، والتفريغ نفسه بالعربية والإنجليزية، والملخّصات والقرارات والإجراءات المطلوبة نفسها، ومساحة العمل والأدوار وسجلّ التدقيق نفسها التي يستخدمها فريقك في أي باقة سحابية.
- السحابة الخاصة — نشر مخصّص ومعزول نديره نحن، مستضاف في المنطقة التي نتّفق عليها معك عند الإعداد
- التثبيت المحلي — مثبَّت على خوادمك، ويعمل داخل شبكتك، ولا يحتاج إلى أي اتصال خارجي
- في كلتيهما — نماذج تفريغ ولغة ذاتية الاستضافة، ومقاعد وساعات تسجيل غير محدودة، وسعر يُحدَّد لكل مؤسسة
نماذج تفريغ ولغة ذاتية الاستضافة
نموذج التعرّف على الكلام هو Whisper large-v3 من OpenAI، الصادر برخصة MIT وبأوزان مفتوحة. لم نُدرّبه نحن، ونقولها ابتداءً. أمّا ما هو لنا فهو كل ما يحيط به: يعمل النموذج بالتهيئة المرجعية المنشورة التي وصفها مؤلّفوه لا بالإعداد الافتراضي للمكتبة، وتُحدَّد اللغة مرّةً واحدة لكل تسجيل بدل تحديدها عند كل دور كلام، وفي الباقتين المخصّصتين يعمل المسار كاملًا — التعرّف على الكلام، والنموذج اللغوي ذاتي الاستضافة الذي يكتب الملخّص والقرارات والإجراءات المطلوبة، والتخزين الذي يقف خلفهما — على أجهزة تتحكّم فيها أنت. ولا يُرسَل أي صوت أو نص مفرَّغ أو ملخّص إلى أي واجهة ذكاء اصطناعي خارجية.
وهذا هو المقصود بعبارة «نماذج ذاتية الاستضافة» في عمودي السحابة الخاصة والتثبيت المحلي في صفحة الأسعار؛ أمّا الباقات المجانية والفريق والأعمال فتستخدم نماذج سحابية مُدارة.
مدوّن الملاحظات ثنائي اللغة نفسه، على خوادمك
لا يغيّر النشر المخصّص طريقة تسجيل الاجتماع. فما زالت «خلاصة» تنضمّ بصفة ضيف مسمّى — KhulasaBot (Recording)، أو الاسم الذي اختارته مؤسستك متبوعًا بـ«(Recording)» — من داخل بيئة النشر، وتسجّل صوت الغرفة، وتنشر في دردشة الاجتماع إشعار تسجيل بالعربية والإنجليزية. ولا يُثبَّت شيء في Google Workspace ولا في حساب Zoom ولا في مستأجر Microsoft 365 لديك، ولا يحتاج البوت إلى حساب Microsoft أو Zoom، ولا يحتاج أحد إلى ترخيص Copilot أو Zoom. وتُفرَّغ العربية والإنجليزية في الاجتماع نفسه، بل في الجملة الواحدة، مع إبقاء أسماء المنتجات والمصطلحات الإنجليزية بحروف لاتينية، ويعود الملخّص والقرارات والإجراءات المطلوبة باللغة الغالبة على الحوار.
وأرقام الدقّة المنشورة في صفحتنا الرئيسية قِيست على هذه التهيئة ذاتية الاستضافة بعينها، وهي تعمل على أجهزتنا نحن: فهي التهيئة التي يُسلَّم بها النشر المخصّص، لا تقديرًا لخدماتنا المُستضافة.
اطّلع على قياس الأداء كاملًاتفريغ الاجتماعات العربية بالتفصيل
إقامة البيانات، بصراحة
تُستضاف السحابة الخاصة حيث تحتاج إليها، ويمكن لعملاء السحابة الخاصة والتثبيت المحلي اختيار معالجة مقيمة في الإمارات أو في دول الخليج، فلا يُنقَل محتوى الاجتماعات خارج المنطقة المختارة. ويذهب التثبيت المحلي أبعد من ذلك: لا تغادر البيانات أجهزتك أصلًا، لأن لا شيء في النظام يحتاج إلى مغادرتها.
أمّا ما لا ندّعيه فهو الاعتماد الرسمي. فلا تحمل «خلاصة» أي اعتماد بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولا من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA) ولا من هيئة الحكومة الرقمية (DGA)، ولن نصف نشرًا بأنه «متوافق» نيابةً عنك، فذلك التقييم لك أنت تُجريه ومعك وثائقنا. وما نستطيع تقديمه هو الوضع الفعلي: تشفير أثناء النقل وعند التخزين، وعزل لكل مؤسسة، ولا تدريب للنماذج إلا باختيارك، وملحق معالجة بيانات نوقّعه بصفتنا معالِجًا لبياناتك، وقائمة منشورة بالجهات المعالِجة الفرعية، وكلاهما في صفحة الشؤون القانونية.
وعند حذف أي شيء تُمحى الوسائط فورًا، وقد تبقى نسخ من سجلّات قاعدة البيانات المرتبطة بها في نسخ احتياطية مشفّرة مدة أقصاها أربعة عشر يومًا، ثم تُمحى هي أيضًا.
- لا ندّعي أي اعتماد بموجب PDPL ولا من NCA ولا من DGA — نوثّق وضع النشر الفعلي، والتقييم لك
- ملحق معالجة البيانات متاح، والجهات المعالِجة الفرعية مدرجة في صفحة الشؤون القانونية
- تُمحى الوسائط المحذوفة فورًا، وتحتفظ النسخ الاحتياطية المشفّرة بسجلّات قاعدة البيانات أربعة عشر يومًا على الأكثر
ملحق معالجة البياناتقائمة الجهات المعالِجة الفرعيةأمان بيانات الاجتماعات
حوكمة تبقى في يدك
الضوابط التي تحدّد من يرى الاجتماع واحدة في كل الباقات، وفي النشر المخصّص تديرها أنت بنفسك. تحدّد أدوار المؤسسة ومجموعات مساحة العمل من يسجّل ومن يقرأ؛ وكل تسجيل خاص بصاحبه افتراضيًا، أو مشترك مع مجموعة أو مع أشخاص بأسمائهم، وتبقى روابط المشاركة العامة معطَّلة حتى يفعّلها مسؤول، وتنتهي صلاحيتها تلقائيًا. وتمحو سياسة الاحتفاظ التسجيلات من كل مكان بعد المدة التي تحدّدها، ويستثني الحجز القانوني ما يجب عليك الاحتفاظ به، ويمكن إخفاء عناوين البريد وأرقام الهواتف قبل حفظ التحليل، ويسجّل سجلّ تدقيق يكشف أي عبث من فعل ماذا، مع تصديره بصيغة CSV.
وتتيح كلتا الباقتين المخصّصتين لأعضاء مؤسستك تسجيل الدخول عبر مزوّد الهوية الخاص بك ببروتوكول OIDC، فتُنشأ الحسابات وتُبطَل حيث تديرها أصلًا، كما تتوفّر واجهة REST برمجية لتكاملاتك الخاصة.
- الأدوار والمجموعات والمشاركة على مستوى كل تسجيل، مع طلبات الوصول
- سياسة الاحتفاظ والحجز القانوني وإخفاء عناوين البريد وأرقام الهواتف
- سجلّ تدقيق يكشف أي عبث، مع تصديره بصيغة CSV
- مزوّد الهوية الخاص بك (OIDC) — مشمول في كلتا الباقتين المخصّصتين
- الوصول إلى واجهة REST البرمجية
ما تشمله الباقة وكيف تُسعَّر
تشمل كلتا الباقتين المخصّصتين مقاعد غير محدودة وساعات تسجيل غير محدودة لكل عضو، ونماذج تفريغ ولغة ذاتية الاستضافة، ودعمًا ذا أولوية باتفاقية مستوى خدمة. وتضيف السحابة الخاصة البيئة السحابية المخصّصة والمعزولة التي نديرها لك، بينما يُنشَر التثبيت المحلي على بنيتك التحتية الخاصة ويشمل تأهيلًا مخصّصًا.
ولا تُسعَّر أيٌّ منهما لكل مقعد: بل تُسعَّر كلتاهما لكل مؤسسة، ونحدّد الحجم معك — كم شخصًا يسجّل، وكم ساعة صوت في الشهر، وما الأجهزة المتوفّرة لديك أصلًا، وأين يجب أن تقيم البيانات. تواصل مع فريق المبيعات ونحدّد الحجم معًا. وإن كان النشر المخصّص أكثر مما تحتاج إليه، فكل باقة سحابية تُبقي التسجيلات مشفّرة أثناء النقل وعند التخزين، ومعزولة لكل مؤسسة، وخارج أي مجموعة تدريب ما لم تختر ذلك بنفسك.
- مقاعد وساعات تسجيل غير محدودة
- نماذج تفريغ ولغة ذاتية الاستضافة
- دعم ذو أولوية باتفاقية مستوى خدمة — وتأهيل مخصّص في التثبيت المحلي
- سعر يُحدَّد لكل مؤسسة — لا لكل مقعد
تسجيلات Microsoft Teams وZoom وGoogle Meet التي لا تغادر مؤسستك
يمكن أن تبقى تسجيلات Microsoft Teams ونصوصها المفرَّغة داخل خوادمك: ففي باقتي السحابة الخاصة والتثبيت المحلي ينضمّ البوت إلى اجتماع Teams كضيف مجهول من المتصفح، من داخل بيئة النشر الخاصة بك، فيذهب الصوت الذي يسجّله إلى تخزينك أنت ونماذجك أنت، لا إلى مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي، دون أي ترخيص Microsoft 365 Copilot.
وينطبق الأمر نفسه على Zoom، حيث تنضمّ «خلاصة» من المتصفح دون حساب Zoom ولا ترخيص Zoom مدفوع، وعلى Google Meet، حيث تمرّ بمسار الانضمام المعتاد ويقبلها المضيف. ونشر مخصّص واحد يسجّل المنصّات الثلاث في مساحة عمل واحدة، بملخّصات موحّدة.
مدوّن ملاحظات لاجتماعات Microsoft Teamsمدوّن ملاحظات لاجتماعات Zoomمدوّن ملاحظات لاجتماعات Google Meet
أسئلة شائعة عن التثبيت المحلي
ما الفرق بين السحابة الخاصة والتثبيت المحلي؟
تحلّ في كلتيهما نماذج التفريغ والتحليل ذاتية الاستضافة محلّ النماذج السحابية المُدارة، فلا يُرسَل صوتك إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي. فالسحابة الخاصة نشر مخصّص ومعزول نديره لك حيث تحتاج إليه، ونتّفق معك على موقع استضافته عند الإعداد. والتثبيت المحلي هو النظام نفسه مثبَّتًا على أجهزتك، وقادرًا على العمل دون أي اتصال خارجي. وتُسعَّر كلتاهما لكل مؤسسة.
هل يغادر أي صوت شبكتنا في باقة التثبيت المحلي؟
لا. تسجيل اجتماع على Google Meet أو Zoom أو Microsoft Teams يعني أن البوت يتّصل بذلك الاجتماع كما يتّصل به أي مشارك؛ وفيما عدا ذلك لا يحتاج النظام إلى أي اتصال خارجي على الإطلاق. فالتعرّف على الكلام والتحليل والتخزين تعمل كلها على أجهزتك، ولا يُرسَل أي صوت أو نص مفرَّغ أو ملخّص إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي.
ما نماذج التفريغ واللغة التي تعمل في التثبيت المحلي؟
نموذج التعرّف على الكلام هو Whisper large-v3 من OpenAI — برخصة MIT وبأوزان مفتوحة — ويعمل بالتهيئة المرجعية المنشورة التي وصفها مؤلّفوه، مع تحديد اللغة مرّةً واحدة لكل تسجيل. ويكتب نموذج لغوي ذاتي الاستضافة الملخّص والقرارات والإجراءات المطلوبة. ولم نُدرّب أيًّا من النموذجين؛ فما هو لنا هو طريقة تشغيلهما، وكونهما يعملان في الباقتين المخصّصتين على أجهزتك أنت.
هل يمكننا إبقاء بيانات الاجتماعات في الإمارات أو السعودية؟
نعم. تُستضاف السحابة الخاصة حيث تحتاج إليها، ويمكن لعملاء السحابة الخاصة والتثبيت المحلي اختيار معالجة مقيمة في الإمارات أو في دول الخليج، فلا يُنقَل محتوى الاجتماعات خارج المنطقة المختارة. ويعمل التثبيت المحلي على أجهزتك أنت، فتكون البيانات حيث تكون خوادمك. ولا ندّعي أي اعتماد في إقامة البيانات: نوثّق أين تقيم البيانات، وتقييم ذلك وفق قواعدك شأنك أنت.
هل دقّة التثبيت المحلي هي نفسها في الباقات السحابية؟
لا نستطيع الجزم، لأننا لم نقس الباقات السحابية. فكل رقم دقّة ننشره يصف التهيئة ذاتية الاستضافة في التثبيت المحلي — تلك التي تعمل على أجهزتك أنت — مقيسًا على تسجيلات حقيقية لاجتماعات ثنائية اللغة. وهذا ليس قياسًا لخدماتنا المُستضافة، ولا ندّعي شيئًا في حقّها في أي اتجاه.
كيف تُسعَّر؟
لكل مؤسسة، لا لكل مقعد. تشمل كلتا الباقتين المخصّصتين مقاعد غير محدودة وساعات تسجيل غير محدودة، ونماذج ذاتية الاستضافة، ودعمًا ذا أولوية باتفاقية مستوى خدمة، ويضيف التثبيت المحلي تأهيلًا مخصّصًا؛ ويتوقّف عرض السعر على عدد من يسجّلون، وكمية الصوت في الشهر، والأجهزة المتوفّرة لديك أصلًا، والمكان الذي يجب أن يقيم فيه النشر. تواصل مع فريق المبيعات ونحدّد الحجم معك.
هل ما زلنا بحاجة إلى تراخيص Microsoft 365 Copilot أو Zoom؟
لا. لا تستخدم «خلاصة» النسخ النصي في Microsoft Teams ولا التسجيل ولا Copilot: فهي تنضمّ كضيف مجهول من المتصفح، فلا يحتاج أحد إلى ترخيص Copilot أو Microsoft Teams Premium، ولا يُثبَّت شيء في مستأجر مؤسستك. وعلى Zoom تنضمّ كضيف من المتصفح أيضًا، دون التسجيل السحابي من Zoom ولا ترخيص Zoom مدفوع، ولا تسجّل الدخول إلى حساب Zoom أبدًا.