تفريغ وتلخيص الاجتماعات العربية وثنائية اللغة بالذكاء الاصطناعي

قلّما يُعقد اجتماع في المنطقة بلغة واحدة. فاسم المنتج، أو الأداة، أو المؤشّر، أو الموعد النهائي يأتي بالإنجليزية في منتصف الجملة العربية، وهو في الغالب الكلمة التي يدور حولها الإجراء المطلوب. تفرّغ «خلاصة» العربية والإنجليزية في الاجتماع نفسه — بل في الجملة الواحدة — وتُبقي أسماء المنتجات والأدوات والمصطلحات الإنجليزية بحروف لاتينية بدل إعادة كتابتها بحروف عربية.

وهذا اختيار مقصود. فالنص المفرَّغ الذي يكتب كلمة إنجليزية بحروف عربية لم يرتكب خطأً إملائيًا صغيرًا، بل أضاع الكلمة، ولا يستطيع أي شيء بعد ذلك أن يستعيد مصطلحًا لم يُكتب أصلًا. والملخّص والقرارات والإجراءات المطلوبة لا تكون أفضل من النص المفرَّغ الذي بُنيت عليه، ولذلك يبدأ العمل ثنائي اللغة من النص المفرَّغ نفسه. ولهذا نقيس دقّة الكلمات الإنجليزية داخل الكلام العربي على حدة، وننشر النتيجة كما جاءت.

يُنتج كل تسجيل الأشياء الأربعة نفسها. النص المفرَّغ هو النص الكامل للاجتماع مع تسميات المتحدّثين والطوابع الزمنية، بالعربية والإنجليزية كما قيلت تمامًا؛ اضغط على أي سطر للانتقال إلى تلك اللحظة في التسجيل. والملخّص سرد واضح ومقروء لما نوقش، مكتوب باللغة الغالبة على الاجتماع. وتُستخرج القرارات والمخاطر في قائمتين مستقلتين — ما اتُّفق عليه وما رُصد بوصفه خطرًا — حتى لا يضيع شيء داخل النص. أما الإجراءات المطلوبة فتسمّي من يفعل ماذا، مع المسؤول وموعد الاستحقاق إن ذُكر، جاهزةً للمشاركة أو لتحويلها إلى مهام في Jira من صفحة الاجتماع.

وهذه الأربعة معًا هي محضر الاجتماع الذي تحتاج إليه معظم الفرق فعلًا: لا نصًّا طويلًا يُقرأ بعد فوات الأوان، بل النتائج، بلغة الاجتماع نفسها، في لوحة التحكم بعد انتهاء الاجتماع بقليل، مع إرسال الملخّص بالبريد الإلكتروني إلى من طلب التسجيل. ويمكنك مشاركة المحضر مع مجموعة أو مع أشخاص بعينهم وفق قواعد الوصول التي تضعها مؤسستك.

كُتبت «خلاصة» للفرق الناطقة بالعربية، لا تُرجمت لها لاحقًا. فالتطبيق ثنائي اللغة بالكامل بواجهة عربية حقيقية من اليمين إلى اليسار، فتُقرأ لوحة التحكم وعرض النص المفرَّغ وأدوات المشاركة بسلاسة بأي من اللغتين. وحين ينضمّ البوت إلى اجتماع ينشر إشعار التسجيل في الدردشة بالإنجليزية ثم بالعربية، مع رابط إلى إشعار التسجيل على khulasa.ai بكل لغة، فيقرأ المشارك الناطق بالعربية الإفصاح بلغته هو. واللغتان من الدرجة الأولى معًا: فلا الواجهة ولا التحليل يعاملان العربية بوصفها الخيار الثاني.

بعض المؤسسات لا تستطيع إرسال صوت اجتماعاتها إلى أي مزوّد سحابي. ولهذه المؤسسات تعمل «خلاصة» على سحابة خاصة — نشر مخصّص ومعزول نستضيفه حيث تحتاج إليه، ونتّفق معك على موقعه عند الإعداد — أو بتثبيت محلي، وهو النظام نفسه مثبَّتًا على أجهزتك أنت، وقادرًا على العمل دون أي اتصال خارجي. وتحلّ في كلتيهما نماذج التفريغ واللغة ذاتية الاستضافة محلّ النماذج السحابية المُدارة، فلا يُرسَل صوتك إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي، وكلتاهما تُسعَّر لكل مؤسسة. وأرقام قياس الأداء أعلاه تصف هذه التهيئة ذاتية الاستضافة تحديدًا.