انتقل إلى المحتوى الرئيسي
الجهات الحكومية · القطاع العام

محاضر اجتماعات الجهات الحكومية بالذكاء الاصطناعي — بالعربية والإنجليزية، داخل نطاقكم

تنضمّ «خلاصة» إلى الاجتماع بصفة مشارك مسمّى، وتسجّله، وتفرّغ العربية والإنجليزية في الجلسة نفسها، ثم تعيد مسوّدة المحضر — الملخّص والقرارات والمخاطر والإجراءات المطلوبة — باللغة التي عُقد بها الاجتماع. وتُنشَر للوزارات والهيئات والجهات العامة بتثبيت محلي أو في سحابة خاصة مخصّصة، بنماذج تفريغ ولغة ذاتية الاستضافة، فلا يُرسَل أي صوت إلى مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي.

العربية أولًا، والإنجليزية محفوظة

قلّما يُعقد اجتماع في المنطقة بلغة واحدة. تفرّغ «خلاصة» العربية والإنجليزية في الاجتماع نفسه — بل في الجملة الواحدة — وتُبقي أسماء المنتجات والأدوات والمصطلحات الإنجليزية بحروف لاتينية بدل إعادة كتابتها بحروف عربية. اختر عند طلب التسجيل: الكشف التلقائي، أو العربية + الإنجليزية، أو الإنجليزية، أو العربية؛ ويعود الملخّص والقرارات والإجراءات المطلوبة باللغة الغالبة على الحوار، فيخرج الاجتماع العربي بمحضر عربي، ويحتفظ الاجتماع ثنائي اللغة باللغتين معًا.

ولا ندّعي دعم لهجات بعينها ولا لغات أخرى، والتطبيق نفسه ثنائي اللغة بالكامل، بواجهة عربية من اليمين إلى اليسار للأمانة العامة التي تراجع المحضر.

نشر حيث تشترط الدولة

قلّما يكون إرسال صوت الاجتماعات إلى مزوّد ذكاء اصطناعي سحابي خيارًا متاحًا للجهات العامة، و«خلاصة» لا تطلب منها ذلك. فباقة التثبيت المحلي تثبّت النظام كاملًا — بوت الاجتماعات، والتعرّف على الكلام، والنموذج اللغوي الذي يكتب المحضر، والتخزين — على خوادمكم، داخل شبكتكم، وهي قادرة على العمل دون أي اتصال خارجي على الإطلاق.

أمّا السحابة الخاصة فهي النظام نفسه في نشر مخصّص ومعزول نديره لمؤسستكم وحدها، مستضاف حيث تحتاجون إليه؛ ونتّفق معكم على الموقع عند الإعداد، ويمكن اختيار معالجة مقيمة في الإمارات أو في دول الخليج فلا يُنقَل محتوى الاجتماعات خارج المنطقة المختارة.

وفي كلتيهما نماذج التفريغ واللغة ذاتية الاستضافة: لا يُرسَل أي صوت أو نص مفرَّغ أو ملخّص إلى أي واجهة ذكاء اصطناعي خارجية. وخيارات النشر موصوفة بالتفصيل في صفحة التثبيت المحلي.

  • التثبيت المحلي — خوادمكم وشبكتكم، دون حاجة إلى أي اتصال خارجي
  • السحابة الخاصة — نشر مخصّص ومعزول نديره نحن، في المنطقة التي نتّفق عليها معكم
  • في كلتيهما — نماذج تفريغ ولغة ذاتية الاستضافة، ومقاعد وساعات تسجيل غير محدودة، وسعر يُحدَّد لكل مؤسسة

التثبيت المحلي بالتفصيل

محاضر بقرارات ومسؤولين عن التنفيذ

يُنتج كل تسجيل أربعة أشياء. النص المفرَّغ هو النص الكامل للاجتماع مع تسميات المتحدّثين والطوابع الزمنية، بالعربية والإنجليزية كما قيلت تمامًا؛ واضغط على أي سطر للانتقال إلى تلك اللحظة في التسجيل. والملخّص سرد واضح ومقروء لما نوقش، مكتوب باللغة الغالبة على الاجتماع. والقرارات والمخاطر مستخرجة في قائمتين مستقلتين — ما اتُّفق عليه، وما رُصد بوصفه خطرًا — حتى لا يضيع شيء داخل النص المفرَّغ. والإجراءات المطلوبة تسمّي من يفعل ماذا، مع المسؤول وموعد الاستحقاق إن ذُكر.

وهذه كلها معًا مسوّدة المحضر لا المحضر نفسه: فالمخرجات ليست تدوينًا حرفيًا وليست معتمدة، وينبغي أن تراجعها الأمانة العامة قبل تعميمها بوصفها محضرًا رسميًا. أمّا ما تُغني عنه فهو الصفحة الفارغة وساعات إعادة الاستماع.

  • نص مفرَّغ مع تسميات المتحدّثين والطوابع الزمنية، بالعربية والإنجليزية كما قيلت
  • ملخّص باللغة الغالبة على الاجتماع
  • القرارات والمخاطر في قائمتين مستقلتين
  • إجراءات مطلوبة مع المسؤول وموعد الاستحقاق إن ذُكر

الوصول والتدقيق والاحتفاظ

تحدّد أدوار المؤسسة ومجموعات مساحة العمل من يسجّل ومن يقرأ؛ وكل تسجيل خاص بصاحبه افتراضيًا، ويُشارَك مع مجموعة أو مع أشخاص بأسمائهم. وتبقى روابط المشاركة العامة معطَّلة حتى يفعّلها مسؤول، وتنتهي صلاحيتها تلقائيًا. ويسجّل سجلّ تدقيق يكشف أي عبث من فعل ماذا — بما في ذلك من اطّلع على أي تسجيل — مع تصديره بصيغة CSV لمراجعتكم الخاصة، وتتيح كلتا الباقتين المخصّصتين للموظفين تسجيل الدخول عبر مزوّد الهوية الخاص بكم ببروتوكول OIDC.

وتمحو سياسة الاحتفاظ التسجيلات من كل مكان بعد المدة التي تحدّدونها، ويستثني الحجز القانوني ما يجب الاحتفاظ به، ويمكن إخفاء عناوين البريد وأرقام الهواتف قبل حفظ التحليل، ويمكن حذف أي شيء نهائيًا في أي وقت. ولا تُسلَّم الوسائط عبر رابط تخزين عام أبدًا، بل تُبثّ عبر الواجهة البرمجية خلف جلسة المستخدم.

  • الأدوار والمجموعات والمشاركة على مستوى كل تسجيل
  • سجلّ تدقيق يكشف أي عبث، مع تصديره بصيغة CSV
  • سياسة الاحتفاظ والحجز القانوني وإخفاء البيانات الشخصية والحذف النهائي
  • تسجيل الدخول عبر مزوّد الهوية الخاص بكم (OIDC)

أمان بيانات الاجتماعات

تسجيل علني، في كل مرّة

لا تسجّل «خلاصة» في الخفاء أبدًا. يرى المشاركون ضيفًا باسم KhulasaBot (Recording) — أو الاسم الذي اختارته مؤسستكم متبوعًا دائمًا بـ«(Recording)» — بصوت مكتوم ودون فيديو. وفور قبوله، وقبل أن يبدأ التسجيل، ينشر في دردشة الاجتماع تنبيهًا بالإنجليزية ثم بالعربية يفيد بأن الاجتماع يُسجَّل لإعداد ملخّص، مع رابط إلى إشعار التسجيل المنشور.

ومن يفضّل عدم التسجيل يمكنه أن يطلب من منظّم الاجتماع إزالة البوت، فينتهي التسجيل لحظة إزالته. وننصح بأن يذكر رئيس الجلسة التسجيل أيضًا عند افتتاح الاجتماع، وبأن تراجعوا لوائحكم والقانون المحلي قبل التسجيل.

اقرأ إشعار التسجيل

Microsoft Teams في مستأجر حكومي

تنضمّ «خلاصة» إلى Microsoft Teams كضيف مجهول من المتصفح — فهي لا تسجّل الدخول إلى حساب Microsoft أبدًا — ولذلك فالإعداد الوحيد المهم في المستأجر هو ما إذا كان يُسمح للمستخدمين المجهولين بالانضمام إلى الاجتماعات، وهو مسموح افتراضيًا. وإذا كان مسؤول المستأجر قد عطّله فلن يظهر زر الانضمام ويفشل التسجيل؛ فاطلبوا منه السماح بالانضمام المجهول للاجتماعات التي تسجّلونها.

ويرسل Teams الضيوف عادةً إلى ردهة الانتظار، حيث يقبل المنظّم أو أحد مقدّمي العرض KhulasaBot (Recording) خلال خمس دقائق؛ وبعض المستأجرين يضع علامة على بوتات الاجتماعات الخارجية ويطلب التأكيد، ويكفي قبول البوت.

ولا حاجة إلى ترخيص Microsoft 365 Copilot أو Teams Premium، ولا يُثبَّت شيء في المستأجر، ولا تُمنح للبوت أي صلاحية في Microsoft Graph. ولا ندعم اجتماعات القنوات المقصورة على أعضاء المؤسسة، ولا الأحداث المباشرة، ولا اللقاءات العامة، ولا الندوات التي تتطلّب تسجيلًا مسبقًا.

مدوّن ملاحظات لاجتماعات Microsoft Teams

ما لا ندّعيه

لا تحمل «خلاصة» أي اعتماد من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA) ولا من هيئة الحكومة الرقمية (DGA) ولا بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ولا أي اعتماد في إقامة البيانات. نحن نصف وضع النشر الفعلي — أين تقيم البيانات، وما الذي يعمل على أجهزتكم، وما هو مشفّر، ومن يرى ماذا — أمّا التقييم وفق إطاركم الخاص فشأنكم أنتم.

ويتوفّر ملحق معالجة بيانات نوقّعه بصفتنا معالِجًا لبياناتكم، وقائمتنا بالجهات المعالِجة الفرعية منشورة في صفحة الشؤون القانونية. وكل رقم دقّة ننشره قِيس على التهيئة ذاتية الاستضافة؛ أمّا الباقات السحابية فلم تُقَس، ولا ندّعي شيئًا في حقّها في أي اتجاه. وتُسعَّر عمليات النشر المخصّصة لكل مؤسسة لا لكل مقعد، ونحدّد حجمها معكم.

  • لا ندّعي أي اعتماد من NCA ولا من DGA ولا بموجب PDPL
  • ملحق معالجة البيانات متاح، والجهات المعالِجة الفرعية مدرجة في صفحة الشؤون القانونية
  • أرقام الدقّة تصف التهيئة ذاتية الاستضافة وحدها؛ ولم تُقَس الباقات السحابية
  • سعر يُحدَّد لكل مؤسسة

ملحق معالجة البياناتقائمة الجهات المعالِجة الفرعيةقارن بين الباقات كلّها

أسئلة شائعة من الجهات الحكومية

هل يمكن أن يعمل النظام كاملًا داخل شبكة حكومية دون اتصال بالإنترنت؟

تثبّت باقة التثبيت المحلي بوت الاجتماعات والتعرّف على الكلام والتحليل والتخزين على أجهزتكم، وهي قادرة على العمل دون أي اتصال خارجي على الإطلاق: فلا تحتاج المعالجة إلى الإنترنت في شيء. ولتسجيل اجتماع على Microsoft Teams أو Google Meet أو Zoom ينضمّ البوت إلى ذلك الاجتماع من داخل نشركم كما ينضمّ أي مشارك، وهذا الاتصال بالاجتماع هو كل ما يغادر شبكتكم. ولا يُرسَل أي صوت أو نص مفرَّغ أو ملخّص إلى مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي.

أين تُحفظ البيانات ومن يشغّل النظام؟

في باقة التثبيت المحلي تكون البيانات على أجهزتكم داخل شبكتكم، ويُشغَّل النشر وفق ما يُتّفق عليه في العقد، مع تأهيل مخصّص ودعم منّا. وفي باقة السحابة الخاصة يكون النشر مخصّصًا ومعزولًا لمؤسستكم، نديره نحن، ومستضافًا حيث تحتاجون إليه — نتّفق على الموقع عند الإعداد، ويمكن اختيار معالجة مقيمة في الإمارات أو في دول الخليج. وفي كلتيهما تُمحى الوسائط المحذوفة فورًا، وقد تبقى سجلّات قاعدة البيانات في نسخ احتياطية مشفّرة أربعة عشر يومًا على الأكثر.

هل تُنتَج المحاضر العربية تلقائيًا؟

نعم. عند انتهاء التسجيل تُنتج «خلاصة» نصًّا مفرَّغًا وملخّصًا وقرارات ومخاطر وإجراءات مطلوبة باللغة الغالبة على الاجتماع، فيخرج الاجتماع العربي بمحضر عربي، مع إبقاء المصطلحات الإنجليزية بحروف لاتينية. وتظهر في لوحة التحكم، ويُرسل الملخّص بالبريد الإلكتروني إلى من طلب التسجيل. وعاملوها بوصفها مسوّدة: فالمخرجات ليست تدوينًا حرفيًا وليست معتمدة، وينبغي أن تراجعها الأمانة العامة قبل إصدارها محضرًا رسميًا.

هل يوجد سجلّ تدقيق يبيّن من اطّلع على تسجيل ما؟

نعم. يسجّل سجلّ تدقيق يكشف أي عبث من فعل ماذا في مساحة العمل كلها، ويمكن تصديره بصيغة CSV لمراجعتكم الخاصة. أمّا الوصول نفسه فتحكمه أدوار المؤسسة ومجموعات مساحة العمل والمشاركة على مستوى كل تسجيل، وتُبثّ الوسائط عبر الواجهة البرمجية خلف جلسة المستخدم لا عبر رابط تخزين عام.

هل تحملون اعتمادات من NCA أو DGA أو بموجب PDPL؟

لا. لا تدّعي «خلاصة» أي اعتماد من NCA ولا من DGA ولا بموجب PDPL. وما نقدّمه هو وضع النشر الفعلي — تثبيت محلي أو سحابة خاصة، ونماذج ذاتية الاستضافة، وتشفير أثناء النقل وعند التخزين، وعزل لكل مؤسسة، ولا تدريب للنماذج إلا باختياركم — إلى جانب ملحق معالجة بيانات وقائمة منشورة بالجهات المعالِجة الفرعية، لتُجروا تقييمكم الخاص وفق إطاركم الخاص.

هل يحتاج البوت إلى حساب Microsoft أو Google في مستأجرنا؟

لا. ينضمّ على Microsoft Teams كضيف مجهول من المتصفح، وعلى Zoom كضيف من المتصفح، دون تسجيل الدخول إلى أي حساب في مستأجركم. أمّا على Google Meet فينضمّ من حساب Google الخاص به ويطلب الانضمام كأي مشارك خارجي، فيقبله المضيف؛ والاجتماعات المقصورة على مؤسسة Google Workspace واحدة ترفض الحسابات الخارجية ولا يمكن تسجيلها.